Invio delle spese veterinarie al Sistema Tessera Sanitaria: la guida passo passo

Ogni fattura emessa con Vetroom ha già pronti i dati per il Sistema Tessera Sanitaria. Per inviarli basta un pulsante e le tue credenziali del Sistema TS, che Vetroom non conserva. Qui trovi tutto: cosa serve, come si fa, come leggere gli esiti e cosa fare se qualcosa va storto.

Aggiornato il 2 ottobre 2026 · 7 minuti di lettura

Cosa si invia e perché

Il medico veterinario deve comunicare al Sistema Tessera Sanitaria (Ministero dell'Economia e delle Finanze) le spese veterinarie pagate dai suoi clienti privati. L'Agenzia delle Entrate usa questi dati per preparare il 730 precompilato: il cliente si ritrova la spesa già inserita e può detrarla.

Si inviano le spese per gli animali detenuti legalmente a scopo di compagnia o per la pratica sportiva, sostenute da persone fisiche. Per ogni fattura vanno al Sistema TS: partita IVA del veterinario, numero e data della fattura, data di pagamento, codice fiscale del cliente (salvo opposizione), importi divisi tra spese veterinarie e farmaci veterinari, aliquota IVA e se il pagamento è stato tracciabile.

In Vetroom tutto questo si prepara da solo mentre fai la fattura: non devi compilare niente due volte.

Prima di iniziare: le credenziali del Sistema TS

Per inviare servono tre dati, gli stessi che usano tutti i gestionali:

Non hai ancora le credenziali? Le richiedi una volta sola, gratis, così:

1. Vai su sistemats.it, sezione Operatori → Professionisti sanitari.
2. Scegli Modalità di accesso → Accesso tramite credenziali → Richiedi credenziali.
3. Clicca Nuova registrazione e scegli Iscritti agli albi professionali.
4. Compila il modulo con i tuoi dati e l'iscrizione all'Ordine. Tieni a portata di mano la tessera sanitaria e la tua PEC.
5. Dopo i controlli, il Sistema TS ti manda le indicazioni per il primo accesso alla PEC. Al primo accesso scegli la nuova password, poi stampa il pincode.

Passo 1 · La fattura giusta

Al Sistema TS si inviano fatture, quindi si parte dalla Cassa di Vetroom. Perché l'invio vada liscio servono tre cose:

• Dati fiscali della clinica completi (Cassa → Impostazioni): partita IVA e codice fiscale del veterinario che emette le fatture. Il codice fiscale deve essere lo stesso con cui entri nel Sistema TS.
• Codice fiscale del cliente: Vetroom lo chiede e lo controlla mentre scrivi (compare “✓ Valido”). È obbligatorio: va in fattura e serve al Sistema TS per attribuire la spesa al cliente.
• Fattura pagata: al Sistema TS si comunica la data del pagamento. Una fattura “da incassare” parte da sola appena registri l'incasso.

Nelle righe scegli il Tipo: Prestazione diventa “spese veterinarie” per il Sistema TS, Farmaco diventa “farmaci per uso veterinario”. È la stessa distinzione che il cliente ritrova nel 730.

Passo 2 · Invia dalla Cassa

1. Apri Cassa. Nel riquadro Sistema Tessera Sanitaria vedi quante fatture sono da inviare, quante aspettano il pagamento e quante sono già state accolte nell'anno.
2. Premi Invia al Sistema TS. Se nello studio fatturano più veterinari a nome proprio, compare un pulsante per ciascuno (Invia fatture di…): ognuno invia le sue, con le sue credenziali.
3. Scrivi codice fiscale, password e pincode del Sistema TS e premi Invia. Il browser può proporti di ricordare codice fiscale e password: se accetti, la prossima volta li compila lui.
4. Aspetta qualche secondo: Vetroom invia le fatture una alla volta e alla fine ti dice quante sono state accolte.

Passo 3 · Controlla gli esiti

Alla fine dell'invio compare il riepilogo: quanti documenti sono partiti, quanti accolti, quanti scartati e perché. Nell'elenco della Cassa la colonna Sistema TS mostra lo stato di ogni fattura:

Il numero di protocollo è la ricevuta della trasmissione: resta nella fattura. Se vuoi un riscontro in più, nell'area riservata di sistemats.it trovi l'elenco dei documenti che hai inviato.

Se una fattura viene scartata

Dentro la fattura scartata trovi il messaggio del Sistema TS con il motivo. Le situazioni sono due:

• Il problema è nei dati della fattura (per esempio un codice fiscale del cliente sbagliato). Una fattura emessa non si modifica: premi Storna con nota di credito, poi emetti una nuova fattura corretta. La fattura stornata non va più inviata.
• Era un problema momentaneo (servizio non disponibile, credenziali scadute nel frattempo). Premi Riprova l'invio.

Note di credito e rimborsi

Quando storni una fattura con una nota di credito, Vetroom si comporta così:

• se la fattura non era ancora stata inviata, non manda nulla: la spesa non è mai esistita per il Sistema TS;
• se la fattura era già stata accolta, la nota di credito va in coda e parte con il prossimo invio come rimborso, collegato alla fattura originale.

Non devi fare niente di diverso dal solito: premi Invia al Sistema TS e Vetroom manda prima le fatture e poi i rimborsi.

Il cliente può opporsi all'invio? No

Per le spese mediche alle persone il cittadino può chiedere che la spesa non vada nel 730 precompilato. Per le spese veterinarie questa opposizione non è prevista: le regole del Sistema TS la limitano ai dati sanitari della persona, e il decreto del 29 ottobre 2025 lo ha confermato.

In pratica: ogni fattura veterinaria a un cliente privato va comunicata con il suo codice fiscale. Se un cliente chiede di “non mandare niente”, puoi spiegargli che la legge non lo consente per le spese veterinarie e che, comunque, il dato serve a lui per la detrazione.

Contanti, carta e detrazione del cliente

Per il cliente la spesa veterinaria è detraibile al 19% nel 730, sulla parte che supera la franchigia di 129,11 € e fino a 550 € di spesa all'anno, ma solo se il pagamento è tracciabile (carta, bancomat, bonifico e simili).

Vetroom registra il metodo di pagamento e lo comunica: con i contanti la fattura viene inviata lo stesso, con l'indicazione “pagamento non tracciato”. Mentre scegli “Contanti” Vetroom te lo ricorda, così puoi avvisare il cliente prima che paghi.

Scadenze e calendario consigliato

Le spese veterinarie si comunicano una volta all'anno: quelle pagate in un anno vanno trasmesse entro il 16 marzo dell'anno successivo. Subito dopo c'è una breve finestra per le correzioni (nel 2026 si chiudeva il 23 marzo). Il calendario ufficiale di ogni anno è pubblicato su sistemats.it.

Il nostro consiglio è di non aspettare marzo:

• invia ogni settimana, per esempio il venerdì a fine giornata: ci vuole meno di un minuto;
• così un eventuale scarto (un codice fiscale sbagliato) lo scopri quando il cliente è ancora facile da ricontattare;
• e a marzo non hai centinaia di fatture da controllare tutte insieme.

Sicurezza delle credenziali

• Vetroom non salva password e pincode: li riceve al momento dell'invio, li usa per parlare con il Sistema TS e poi li dimentica. Non finiscono nel database, nei registri o nei backup.
• Il collegamento con il Sistema TS è cifrato, e il codice fiscale tuo e del cliente viaggiano anche cifrati con la chiave pubblica del Ministero, come richiesto dalle specifiche ufficiali.
• Se lasci che sia il browser a ricordare codice fiscale e password, li custodisce lui, sul tuo dispositivo o nel tuo account (Google, Apple, Microsoft). Su un computer condiviso dalla segreteria, valuta se è il caso.
• Le credenziali sono personali del veterinario titolare. Se a premere “Invia” è la segreteria, lo fa per suo conto e con il suo consenso.

Messaggi più comuni e cosa fare

Per qualsiasi altro messaggio scrivi a info@vetroom.it copiando il testo esatto che vedi nella fattura.

Domande frequenti