Agenda veterinaria online: appuntamenti, spostamenti e più veterinari
L’agenda di Vetroom è pensata per chi lavora con il telefono che squilla: si crea un appuntamento con un clic, si sposta trascinandolo e il cliente si avvisa con un tocco.
Giorno, settimana, mese
Scegli la vista in alto: Giorno per lavorare, Settimana per organizzare, Mese per vedere a colpo d’occhio quanto sei pieno (i giorni sono colorati da “libero” a “pieno”). Toccando un giorno nella vista Mese si apre quel giorno. La linea rossa indica l’ora attuale.

Nuovo appuntamento
- Clicca su uno spazio libero: data e ora sono già compilate.
- Cerca il paziente per nome, cognome o telefono. Se è una prenotazione al telefono di un cliente nuovo, premi Registra nuovo paziente: cognome, telefono, nome dell’animale e specie, senza uscire dall’agenda.
- Scegli tipo e durata e premi Salva. Compare subito Conferma su WhatsApp, con il messaggio già scritto.
Spostare un appuntamento trascinandolo
Prendi l’appuntamento e trascinalo a un’altra ora o a un altro giorno; tirando il suo bordo inferiore ne cambi la durata. Dopo ogni spostamento compare un avviso con Annulla, se hai sbagliato, e Avvisa su WhatsApp, con la nuova data già nel messaggio. Dal telefono si tiene premuto mezzo secondo e poi si trascina.
Più veterinari nello stesso studio
Con due o più veterinari la vista Giorno mostra una colonna per ciascuno più “Da assegnare”: trascinare un appuntamento nella colonna di un collega lo assegna a lui. In Settimana e Mese c’è il filtro per veterinario. Con un solo veterinario tutto questo resta nascosto.
Prenotazioni online dei clienti
I clienti che usano FurrFinder possono chiedere un appuntamento nelle tue fasce libere. Le richieste compaiono in agenda e nella dashboard, in “Da fare”, con Approva e Rifiuta; il cliente riceve la risposta sul telefono.
Se una richiesta resta senza risposta fino all’orario chiesto, Vetroom la chiude da sola poco dopo e avvisa il cliente che non è stata confermata: niente appuntamenti fantasma in agenda e nessun cliente che si presenta senza conferma. Nella nota interna dell’appuntamento resta scritto quando è stata chiusa.
Visite a domicilio
Se lavori anche (o solo) a casa dei clienti, ogni appuntamento può essere a domicilio, con l’indirizzo della visita e il tasto Naviga. Nella pagina Oggi trovi il giro della giornata con il percorso su Google Maps e il messaggio «Sto arrivando» per il cliente. Guida alle visite a domicilio · Vetroom per il veterinario a domicilio.
Domande frequenti
Posso vedere l’agenda dal telefono?
Sì: sul telefono si apre in vista Giorno, si cambia giorno scorrendo a destra o a sinistra e si sposta un appuntamento tenendolo premuto.
Il cliente viene avvisato se sposto l’appuntamento?
Se usa FurrFinder riceve un avviso sul telefono in automatico; in ogni caso dopo lo spostamento puoi mandargli il messaggio WhatsApp già pronto.
Dove imposto gli orari di apertura?
Dal pulsante Orari in alto nell’agenda.
