FurrFinder: l’app gratuita che porta i clienti nella stanza digitale dello studio
Vetroom lavora già per te. Quando anche i tuoi clienti usano FurrFinder, lavora con loro: diventa la stanza digitale del tuo studio.
Perché conviene alla clinica
Il proprietario, dal canto suo, ha il libretto sanitario digitale dell’animale sul telefono, gratis: visite, referti, vaccini e richiami, con gli avvisi al momento giusto. Decide lui con quali cliniche condividerlo e può revocare l’accesso quando vuole.
Cosa trova il cliente nell’app
- Il libretto sanitario di ogni animale: visite, referti in PDF, vaccini, peso e richiami, con gli avvisi al momento giusto.
- Le prenotazioni: chiede un appuntamento nelle tue fasce libere e riceve la conferma sul telefono. Se nessuno risponde prima dell’orario richiesto, la richiesta si chiude da sola e il cliente viene avvisato.
- I messaggi con la clinica, con foto e PDF e le spunte di lettura: come funzionano dal lato dello studio.
- Le spese veterinarie per il 730: in Profilo → Spese veterinarie ritrova anno per anno le fatture delle cliniche che usano Vetroom, con il PDF, il totale pagato in modo tracciabile, una stima della detrazione al 19% e lo stato dell’invio al Sistema Tessera Sanitaria. A marzo non deve più chiederti le copie delle fatture.
1. Il poster per la sala d’attesa e la vetrina
Nella sezione FurrFinder del menu premi Scarica il poster (PDF): un A4 con il logo del tuo studio (se l’hai caricato in Opzioni), tre vantaggi per il proprietario e un grande QR. Il cliente lo inquadra con la fotocamera e il suo animale è collegato a te.
2. L’invito personale su WhatsApp
- Nella scheda del proprietario o dell’animale premi 📱 Invita su FurrFinder (lo trovi anche dopo la chiusura di una visita).
- Si apre il messaggio già scritto, con il link personale: puoi modificarlo.
- Premi Invia su WhatsApp (o per email, o copia il testo).
Il cliente apre il link, entra con Google e trova il libretto del suo animale già compilato con le tue visite: non deve inserire nulla. Il link vale 30 giorni, si usa una volta sola e può crearlo solo chi lavora nella tua clinica.
3. Guarda crescere la tua stanza digitale
La pagina FurrFinder mostra quanti clienti usano l’app e, soprattutto, il lavoro fatto al posto tuo: “Questo mese FurrFinder ha avvisato i tuoi clienti 111 volte: 41 richiami, 58 appuntamenti, 12 referti”. Sotto trovi l’elenco dei clienti da invitare, con chi ha WhatsApp in cima. Negli elenchi, chi usa l’app ha il distintivo 📱.
Domande frequenti
FurrFinder costa qualcosa ai clienti o allo studio?
No, è gratuito per entrambi.
Il proprietario vede tutto quello che scrivo?
Vede solo le visite con la spunta “Visibile al proprietario” e i loro referti: lo decidi tu, visita per visita.
E se il cliente cambia veterinario?
Il libretto è suo: può condividerlo con il nuovo veterinario e revocare l’accesso al precedente. Le visite fatte da te restano nel tuo archivio.
Il cliente trova le fatture per la dichiarazione dei redditi?
Sì: nella sezione Spese veterinarie di FurrFinder ci sono le fatture di ogni anno con il PDF, il totale detraibile e lo stato dell’invio al Sistema Tessera Sanitaria.